A inovação continua a desempenhar um papel fundamental na remodelação do nosso mundo, moldando a forma como vivemos, trabalhamos e nos conectamos. Dos avanços na inteligência artificial à revolução da computação, as conquistas tecnológicas estão expandindo os limites do possível. Um estudo recente realizado pelo Sebrae explorou as tendências que estão impactando o consumo e moldando o futuro do comércio.

Tendência 1: Gerando valor com IA Generativa e monetização de dados

A inteligência artificial generativa está se destacando, a exemplo da popularização do ChatGPT. Esta tecnologia está sendo usada para criar conteúdo de alta qualidade em vários setores, desde geração de texto até marketing de mídias sociais. Pequenos empreendedores podem aproveitar essas capacidades para criar materiais e conteúdos, como relatórios de negócios e e-mail marketing, que economizam tempo e recursos.

Tendência 2: Blockchain, NFTs e a revolução na economia digital

A tecnologia blockchain não é apenas sobre criptomoedas; ela está sendo utilizada para criar NFTs, que representam ativos digitais únicos, como arte e música. Além disso, a garantia de origem está se tornando crucial, fornecendo aos consumidores uma maneira de verificar a autenticidade e a qualidade dos produtos que estão adquirindo.

Tendência 3: A ascensão da economia dos itens virtuais

O metaverso, uma realidade digital expansiva, está se tornando cada vez mais relevante, com tecnologias sensoriais emergentes que permitem uma experiência mais imersiva. No varejo, a realidade aumentada e virtual estão sendo utilizadas para permitir que os consumidores experimentem produtos virtualmente antes da compra.

Tendência 4: A Internet de Tudo e o choque com o futuro

A Internet de Tudo está prevista para se tornar uma realidade em 2024, conectando o mundo físico e digital e introduzindo novas formas de interação e serviços. No entanto, esse avanço tecnológico rápido pode gerar ansiedade e um sentimento de “choque em relação ao futuro” devido às mudanças rápidas na sociedade.

Tendência 5: Evolução do comércio

Modelos como click-and-collect estão se adaptando aos novos estilos de vida, enquanto o comércio por voz e o home commerce estão se tornando mais relevantes, impulsionados pela conveniência e pela tecnologia inteligente.

Tendência 6: Recuperando o controle sobre dados on-line

A Web3, uma versão descentralizada da internet, está dando às pessoas mais controle sobre seus dados e experiência online, criando um ambiente online mais transparente e equitativo em comparação com as redes sociais tradicionais.

Tendência 7: Construção de comunidades autênticas

As redes sociais continuam a desempenhar um papel crucial no marketing, com o TikTok emergindo como uma plataforma promissora. Empresas estão investindo na construção de comunidades autênticas e no social commerce, impulsionado pela venda direta em plataformas de redes sociais.

Em resumo, a tecnologia está transformando a forma como consumimos, oferecendo novas oportunidades e desafios para empresas e consumidores. Ao entender e abraçar essas tendências, podemos aproveitar ao máximo as possibilidades oferecidas pela era digital em constante evolução.